FAQ

Q1: Accepteert u aangepast?
EEN: Ja. De klant kan uw verzoek vertellen, we hebben een professioneel R & D-team om de machine voor de klant aan te passen.

Q2.Wat is de productiecyclus van de machine:

A: De productiecyclus is 30~60 dagen.

Q3.Wat is de garantietijd?

A: De garantietijd is 1 jaar nadat de koper de machine heeft ontvangen. Als er onderdelen op de machine kapot waren (behalve kwetsbaar
onderdelen), zijn wij verantwoordelijk voor het gratis repareren of vervangen.

Q4. Is de ingenieur beschikbaar om machines in het buitenland te bedienen?

A: Ja, de ingenieur is beschikbaar om zeven dagen lang gratis in het buitenland te installeren en te trainen. Onze ingenieurs zijn ervaren en hebben
VISUM voor lange termijn voor verschillende landen.

Q5: Wat is de after-sales service?

A.De verkoper zal binnen 48 uur reageren en een oplossing bieden als er dringende problemen met de machine zijn.
B.De ingenieur van de verkoper kan problemen met de machine oplossen door indien nodig op afstand te bedienen (overschrijd in de garantietijd de garantie
tijd, moet de verkoper kosten in rekening brengen voor de afstandsbediening.)
C.Als problemen niet kunnen worden opgelost met de afstandsbediening, stuurt de verkoper een technicus naar de fabriek van de koper voor onderhoud. De koper
zou hotel, maaltijd en rond kaartje voor ingenieur moeten verstrekken en $100 per dag als salaris moeten betalen.